1. Kvaliteta opreme je zajamčena godinu dana prema standardu proizvođača.Tijekom jamstvenog roka, rezervni dijelovi i oprema koje je potrebno zamijeniti ne zbog neispravnog rada bit će zajamčeni i zamijenjeni od strane naše tvrtke.Oprema koju isporučuje naša tvrtka ima jamstvo u skladu s opsegom jamstva i vremenom obećanim u ugovoru.
2. Nakon isteka jamstva, naša tvrtka će nastaviti pružati usluge nakon prodaje i biti odgovorna za redovno održavanje i popravak isporučene opreme.Neograničena doživotna usluga.
3. U skladu s proizvođačevom politikom postprodajnih usluga, tehničko osoblje naše tvrtke pružit će uslugu od vrata do vrata.
4. Konzultantska usluga telefonske linije: Kada naiđete na probleme u procesu korištenja opreme, slobodno nazovite telefonsku liniju tehničke službe, a tehnički inženjeri će vam pružiti profesionalne usluge.
1. Brzi odgovor
(1) Nakon što tehnički inženjer riješi problem, popunite servisno izvješće.
(2) Postoji inženjersko i tehničko osoblje tvrtke za utvrđivanje uzroka kvara, te rješavanje problema koje korisnik može riješiti i problema koje korisnik ne može riješiti putem telefona i videa.Inženjersko i tehničko osoblje tvrtke nosit će relevantne dodatke, softver i alate kako bi brzo stigli na odredište u zadanom vremenu., rješavanje problema.
2. Ispunite servisno izvješće
(1) Nakon što tehnički inženjer riješi problem, popunite servisno izvješće.
(2) Nakon potvrde servisnog izvješća od strane nadležne osobe korisnika, servisni radovi na licu mjesta su završeni.
3. Usluga praćenja nakon rješavanja problema
(1) Redovito posjećivati kupce, konzultirati rad opreme nakon otklanjanja kvarova i praviti zapise i arhive.
(2) "kupac na prvom mjestu, usluga na prvom mjestu, reputacija na prvom mjestu" naša je svrha, a "ti razmišljaš daleko, radiš sve, ja sam pažljiv, možete biti sigurni" naš je cilj usluge.brinite i povećajte učinak opreme koju ste kupili.
Vrijeme objave: 1. kolovoza 2022